- 商品の注文方法
- 1- 商品をショッピングカートに入れる
2- 注文画面へ進む
3- 商品の送付先等を入力する
4- 決済方法を選択する
5-注文内容を確定する - お支払いについて
- ●銀行振込(先払い)
・振込先
・西日本シティ銀行
・大牟田支店
・普通預金 ２３８７１８２
・株式会社クロノス
銀行振込の場合・ご注文から3営業日以内にお振込み下さい。お振込みが確認できない場合は、誠に勝手ながらキャンセル処理させて頂きます。振込手数料はお客様負担となります。
●クレジットカード決済
【VISA、Master、JCB、AmericanExpress、Diners】
・一括払い、分割払い、リボルビング払い
●代金引換
・代引き手数料330円はお客様負担となります。 - 配送について
- ●送料無料の商品について
・北海道と沖縄へのお届けは別途1,000円頂いております。
●出荷条件
・原則ご注文から7日程度ですが、旬の時期にお届けするため、商品ごとに異なります。
●配送時間指定
・午前中
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～21時
・指定なし
●配送方法
佐川急便にてお届けいたします。
商品によって常温・冷蔵便を使用します。 - 消費税について
- ●当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。(1円未満消費税端数 切り上げor切り捨て)
- 返品について
- ●青果物のため、原則としてお客様都合による返品･交換はお受けできません。ただし、商品の腐れや傷み等があると当社が判断した場合は返品･交換に応じます。
●返品の方法
・返品・交換をご希望のお客様は誠に恐れ入りますが、商品到着後2営業日以内にご連絡ください。 - 他、ご不明点について
- ●上記以外のご不明点は、以下の「よくあるご質問」をご確認のうえ、解決しないようでしたら、電話もしくは「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
よくお寄せいただく質問をおまとめしました。以下のボタンをクリックすると、関連する質問が表示されます。該当する質問が存在しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- ご注文時に発送日時をメールにてご連絡さしあげております。ご心配の際にはお電話にてご確認をお願いします。
- 北海道・沖縄宛て以外は送料無料です。
北海道・沖縄宛ては1配送につき別途送料500円が別途必要です。
- 収穫時期のご注文より1週間以内に発送いたします。予約販売の商品につきましては収穫後、予約順に発送させていただきます。ただし、農作物の収穫、天候状況によりましては、こちらからご連絡の上、発送までにお時間を頂戴する場合がございますことをご了承ください。
- みかんの場合ですと11月末までのみかんは日持ちがしませんので、1週間ほどでお召し上がり下さい。12月のみかんは風通しい所で保存して頂ければ2～3週間は日持ちします。酸味が強い時は少し日にちを置くことで酸味が抜けていきます。
1月のミカンは年内に収穫したものを貯蔵したものですので、1ヶ月以上は日持ちがします。外の皮がシワシワになった方が美味しいようです。
- みかんは時期によってサイズが変わってきます。10月頃は小玉が美味しく、11月～12月になると中玉や大玉の方が美味しくなってきます。
因みにサイズの基準は同じです。Sサイズが約80ｇ、Mサイズが約100ｇ、Lサイズが約130ｇ、2Lサイズが約150ｇです。あくまでも目安で、実際には大きさで判別している所が殆どです（この大きさだったら100ｇ有るはずだ、みたいな感じです）
- みかんの場合は3㎏箱で25個～30個程度入っておりますが、時期によって大きさが違う為、その時にメールかお電話にて直接お問合せ頂いた方が良いと思います。各々の商品ページにも記載が有る物が有りますのでご参照ください。
- 別途料金がかかりますが、化粧箱＋熨斗対応は可能です。
- 代引きを使う場合は送り主様（ご購入者様）自身も商品を購入頂き、そちらに纏めてご請求する事になります。
- 送り主様とお届け先が違う場合は価格の分かる納品書等は同梱致しません。
- 特別な理由がない限り3回以上でのご入会ですが、縛りは御座いません。
- 商品が届く毎でのお支払いとなります。ご希望であれば一括お支払いも可能です。別途ご相談ください。
- もちろん大丈夫です。但し、商品によっては販売期間が終了している場合もございますので事前にご連絡をお願いします。
